Wir bekommen regelmäßig Fragen über die Produkte von Kaerel, über ihre Inhaltsstoffe, wie man sie bestellen kann, usw. Die am häufigsten gestellten Fragen haben wir hier aufgelistet. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Was bedeutet es, dass die Pflegeprodukte von Kaerel Skin Care natürlich sind?

Alle Inhaltsstoffe, die Kaerel Skin Care für seine Produkte verwendet, stammen aus natürlichen Quellen wie zum Beispiel Pflanzen, Blumen und Kräutern.

Was ist der Unterschied zwischen natürlichen und biologischen Pflegeprodukten?

Im Volksmund werden diese beiden Begriffe oft verwechselt, aber es gibt doch einen Unterschied. Die Inhaltsstoffe, die Kaerel Skin Care verwendet, sind alle natürlichen Ursprungs, und manche dieser natürlichen Inhaltsstoffe stammen auch aus biologischer Landwirtschaft. Offiziell kann man nur dann von biologischen Pflegeprodukten sprechen, wenn alle Inhaltsstoffe natürlich und unverarbeitet sind und aus biologischer Landwirtschaft stammen. Leider sind diese Produkte nicht oder selten lieferbar.

Sind alle Produkte von Kaerel Skin Care sicher?

Alle Produkte sind sicher. Die Produkte werden mit der größten Sorgfalt gemäß den europäischen Rechtsvorschriften für Kosmetika hergestellt, getestet und geprüft.

 

Können die Produkte von Kaerel Skin Care Ausschläge verursachen?

Natürliche Inhaltsstoffe bilden die Grundlage für die Produkte von Kaerel Skin Care. Falls jemand gegen einen dieser Inhaltsstoffe allergisch ist, kann dies tatsächlich zu Ausschlägen und Reizungen führen. Achten Sie also auf die INCI (Inhaltsstoffe). Wenn Sie Fragen hierzu haben, können Sie uns gerne über info@kaerelskincare.com kontaktieren.

 

Eignen sich die Produkte von Kaerel Skin Care für Veganer?

Alle Produkte sind vegan.

 

Haben die Produkte von Kaerel Skin Care ein Verfallsdatum?

Nein, die Produkte von Kaerel Skin Care haben kein Verfallsdatum. Auf der Tube steht, wie viele Monate das Produkt nach dem Öffnen haltbar ist. Achten Sie gut darauf, wenn Sie die Produkte verwenden.

 

Wie hoch sind die Versandkosten bei Kaerel Skin Care?

Siehe hierfür das Kapitel Versandkosten.

 

Wie lange dauert es, bis die Produkte geliefert werden?

Die Lieferzeit der Produkte beträgt innerhalb der Niederlande maximal 5 Werktage ab Zahlungseingang.
Die Lieferzeiten für andere Länder können Sie erfragen. Schicken Sie hierfür eine E-Mail an: info@kaerelskincare.com.

 

Falls ich das Produkt doch nicht haben möchte, kann ich es dann zurückgeben?

Sie haben 30 Kalendertage lang die Möglichkeit, die Produkte zurückzuschicken. Die Kosten für die Rückgabe gehen zu Lasten des Verbrauchers. Sie bekommen Ihr Geld zurück, wenn Sie das Produkt innerhalb dieser 30 Kalendertage ungeöffnet und unbeschädigt zurückgeschickt haben. Schicken Sie die Retoursendung bitte an folgende Adresse:

Petit&Jolie B.V. – Kaerel Skin Care
Catharijnesingel 90
3511 GR Utrecht
Niederlande

 

Kann ich in meinem Laden/Webshop Produkte von Kaerel Skin Care verkaufen?

Ja, das geht. Wir bitten Sie in dem Fall, Kaerel Skin Care über das Kontaktformular auf der Website anzuschreiben oder eine E-Mail an info@kaerelskincare.com zu schicken.

 

Haben Sie noch andere Fragen?

Fühlen Sie sich frei, uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@kaerelskincare.com zu kontaktieren.